הסדרי נגישות
חברת דן בדרום פועלת ומקדמת את נושא הנגישות בליווי עמותת נגישות ישראל. אנו רואים בלקוחות עם מוגבלות לקוחות שווי זכויות, הזכאים ליהנות מנגישות מלאה לנכסי ושרותי הארגון. דן בדרום פועלת לפי המוגדר בחוק ואף למעלה מכך במטרה לסייע להם לבעלי מוגבלויות לשפר את איכות החיים ולאפשר את שילובם בחברה בדרך של כבוד, שוויון ועצמאות. התאמות אלו נעשות בכפוף ובהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התשנ”ח – 1998) והתקנות על פיו.
הסדרי נגישות בעמדות השירות והאוטובוסים
דן בדרום מקדמת את הנגישות בעמדות “על הקו” ובאוטובוסים, כדי לאפשר גישה וקבלת שירות לכלל הלקוחות, וביניהם גם לקוחות עם מוגבלות.
עמדת “על הקו” – תחנה מרכזית אשקלון
-
כתובת: תחנה מרכזית אשקלון
-
גישה לעמדה: יש
-
עמדה נגישה: יש
-
מערכת עזר לשמיעה – קיימת לולאות השראה.
-
פינת המתנה – יש
עמדת “על הקו” – רמז אשקלון
-
כתובת: רמז 7 אשקלון
-
כניסה נגישה לעמדה: יש
-
עמדה נגישה: יש
-
מערכת עזר לשמיעה – קיימת לולאות השראה.
-
פינת המתנה – יש
עמדת “על הקו” – שדרות
-
כתובת: בן יהודה 11
-
כניסה נגישה לעמדה: יש
-
עמדה נגישה: יש
-
מערכת עזר לשמיעה – קיימת לולאות השראה.
-
פינת המתנה – יש
עמדת “על הקו” – קריית מלאכי
-
כתובת: מסוף קסטינה
-
כניסה נגישה לעמדה: יש
-
עמדה נגישה: יש
-
מערכת עזר לשמיעה – קיימת לולאות השראה.
-
פינת המתנה – יש
עמדת “על הקו” – נתיבות
-
כתובת: שדרות ירושלים 1
-
כניסה נגישה לעמדה: יש
-
עמדה נגישה: יש
-
מערכת עזר לשמיעה – קיימת לולאות השראה.
-
פינת המתנה – יש
עמדת “על הקו” – אופקים
-
כתובת: הרצל 37
-
כניסה נגישה לעמדה: יש
-
עמדה נגישה: יש
-
מערכת עזר לשמיעה – קיימת לולאות השראה.
-
פינת המתנה – יש
עמדת “על הקו” – תחנה מרכזית באר שבע
-
כתובת: תחנה מרכזית מתחם חנויות מול רציף 4
-
כניסה נגישה לעמדה: יש
-
עמדה נגישה: יש
-
מערכת עזר לשמיעה – קיימת לולאות השראה.
-
פינת המתנה – יש
עמדת “על הקו” – נווה זאב באר שבע
-
כתובת: יוהנה ז’בוטינסקי 30, מרכז מסחרי נווה זאב.
-
כניסה נגישה לעמדה: יש
-
עמדה נגישה: יש
-
מערכת עזר לשמיעה – קיימת לולאות השראה.
-
פינת המתנה – יש
עמדת “על הקו” – קריית הממשלה באר שבע
-
כתובת: קניון קרית הממשלה קומת מזון
-
כניסה נגישה לעמדה: יש
-
עמדה נגישה: יש
-
מערכת עזר לשמיעה – קיימת לולאות השראה.
-
פינת המתנה – יש
אוטובוסים נגשים
כל האוטובוסים בדן באר שבע והאוטובוסים העירוניים בדן בדרום הינם אוטובוסים נגישים בעלי רצפה נמוכה ללא מדרגות, לנוחות מרבית לעלייה באוטובוס ובירידה ממנו. אוטובוסים אלה מצוידים ברמפה בדלת האחורית שנועדה להעלות נכים בכיסאות גלגלים ישירות מהמדרכה, ובמערכת כריזה פנימית (עבור הנוסעים באוטובוס) וחיצונית (עבור הממתינים בתחנה).
שירות נגיש
הדרכות עובדים לשירות נגיש – הדרכנו והכשרנו את עובדינו בהיבטי הנגישות השונים. מטרת ההדרכות ליצור מודעות בקרב עובדי החברה לעקרון הנגישות ולהקנות להם כלים מעשיים למתן שירות נגיש.
מוקד טלפוני נגיש – המענה הקולי הונגש כך שהמידע מוקלט בשפרה ברורה וללא מוסיקת רקע בנתב השיחות.
אמצעים חלופיים ליצירת קשר – קיימים מס’ אמצעים חלופיים ליצירת קשר עם המוקד הטלפוני:
-
פקס: 15389172211
-
מייל: pniot@danbadarom.co.il
-
פייסבוק: :”דן בדרום”
-
דואר לשליחת מכתבים: דן באר שבע ת.ד 696 מיקוד 8410502
-
* יש לציין דרכי התקשרות למענה חוזר.